Politique de Confidentialité
Mise à jour le 1er mai 2026
Responsable du traitement
FFGR Greece, division de la French Federation of Luxury Transportation, est le responsable du traitement des données personnelles collectées via le site ffgrgreece.com.
Contact : contact@ffgr.io · +33 7 43 46 14 91
Données collectées
Nous collectons uniquement les données que vous nous fournissez volontairement :
• Via le formulaire de contact : nom, adresse email, numéro de téléphone, détails de votre demande.
• Via WhatsApp : informations partagées dans le cadre de votre demande de service.
• Via les cookies analytiques (si vous avez consenti) : données de navigation anonymisées.
Finalités du traitement
Vos données sont traitées exclusivement pour :
• Répondre à vos demandes de réservation et de renseignements.
• Assurer le suivi de votre dossier client.
• Améliorer la qualité de nos services.
• Respecter nos obligations légales et contractuelles.
Base légale
Le traitement de vos données repose sur votre consentement explicite lors de la soumission du formulaire, ou sur l'exécution d'un contrat lorsque vous réservez un service FFGR Greece.
Durée de conservation
Vos données sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter de votre dernier contact, ou pendant la durée légale applicable.
Les données nécessaires à la comptabilité sont conservées 10 ans conformément aux obligations légales.
Partage des données
Vos données ne sont jamais vendues, louées ou partagées à des fins commerciales.
Elles peuvent être transmises uniquement à nos prestataires techniques (hébergement, email) dans le cadre strict de la fourniture du service, et liés par des engagements de confidentialité.
Vos droits (RGPD)
Conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la législation hellénique, vous disposez des droits suivants :
• Droit d'accès à vos données personnelles.
• Droit de rectification de données inexactes.
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »).
• Droit à la limitation du traitement.
• Droit à la portabilité de vos données.
• Droit d'opposition au traitement.
Pour exercer ces droits, contactez-nous : contact@ffgr.io
Sécurité
FFGR Greece met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction.
Contact et réclamations
Pour toute question relative à cette politique ou pour exercer vos droits : contact@ffgr.io
Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente (CNIL en France ou autorité hellénique équivalente).
